Invertir en capital humano desde el primer día
Captar un comercial excelente es una tarea de titanes
Reteniendo el talento
Claves para recompensar al personal
Salario emocional
Aprendizaje práctico
Orientar el foco laboral para no perderse
La importancia de los valores
Tu mejor recuerdo laboral

Liderar cuando la situación se complica
Quejas, reclamaciones y oportunidades para fidelizar
Cumplir los compromisos
Cultura de comunicación no violenta en en la empresa
Incidente en la fiesta de Navidad Cómo manejar situaciones difíciles
Atención y prioridades
Todos vamos a perder la calma
Cómo mantener la motivación
Comportamientos generan comportamientos
Atajos que llevan a la mediocridad
Identifica las excepciones
La regla del 10%
Sacar lo mejor de ti mismo buscando lo mejor de los demás
El efecto Gólem
¿Sabes delegar? o ¿sabes abdicar?
Atención poderosa: clientes para toda la vida
Para conseguir tus objetivos: usa indicadores
Aparentar que trabajas
El efecto Dunning-Kruger
Invierte en mejorar tu diálogo interior
Cómo encontrar oportunidades ante imprevistos
¿Tienes algún compañero que no para de quejarse?
Negociar, la asignatura pendiente de las organizaciones
Mi primera entrevista de ventas con un cliente
Stop excusas
No puedo consentir que brilles más que yo